Diduga Arogan, Oknum Sekuriti RSUD Prabumulih Diprotes Keluarga Pasien
PRABUMULIH, SUMSEL —Mediamabespolri.com ,” Citra pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Prabumulih kembali menjadi sorotan. Seorang oknum petugas sekuriti diduga bersikap arogan dan tidak profesional terhadap keluarga pasien yang tengah menjalani perawatan, Rabu (14/1/2026).
Peristiwa tersebut dipicu saat keluarga pasien menegur petugas sekuriti yang dinilai melanggar etika saat menjalankan tugas jaga malam. Keluarga pasien berinisial Amrul menyampaikan keberatan karena petugas sekuriti diduga membuka tirai (tabir) kamar pasien secara langsung tanpa permisi, padahal pasien di dalam kamar adalah perempuan.
“Kalau hanya menegur dari luar kamar kami masih bisa terima. Tapi ini membuka tabir kamar dan melihat langsung ke dalam. Itu tidak pantas dan melanggar privasi pasien,” ujar Amrul kepada media.
Menurutnya, keluarga pasien tidak menolak keberadaan sekuriti yang bertugas menjaga keamanan dan barang-barang pasien. Namun, sikap dan cara bertugas harus tetap mengedepankan etika, sopan santun, serta menghormati privasi pasien.
“Sekuriti itu laki-laki, sementara pasien perempuan. Jangan asal buka tabir. Ada aturannya. Jangan mentang-mentang berseragam lalu seenaknya,” tegasnya.
Situasi memanas ketika oknum sekuriti tersebut justru menegur balik keluarga pasien dengan alasan merokok tidak pada tempatnya. Padahal, keluarga pasien mengaku sudah berada cukup jauh dari pintu kamar dan di luar area ruang perawatan.
“Bukannya menerima teguran, malah balik menegur dengan nada tidak pantas. Sikap seperti ini jelas membuat kami tidak nyaman,” lanjut Amrul.
Atas kejadian tersebut, pihak keluarga pasien mendesak manajemen RSUD Kota Prabumulih, termasuk bagian humas dan pimpinan rumah sakit, untuk segera mengevaluasi kinerja petugas sekuriti. Mereka bahkan meminta agar petugas yang bersikap arogan tersebut dicopot apabila terbukti mengganggu kenyamanan dan ketenangan pasien.Pungkas
Redaksi
Polri Untuk Masyarakat
Tim Redaksi Amrul Hasim
